Shipping policy

سياسة التسليم

■ منتجات رقمية — لا يوجد شحن
جميع منتجات احمد ستور رقمية بالكامل. لا يتم شحن أي منتج مادي، ولا توجد أي رسوم شحن على أي طلب.

■ مدة التسليم
- اشتراكات A7med TV وألعاب وبكجات Steam: تسليم فوري خلال دقائق بعد تأكيد الدفع
- ألعاب PlayStation وباقي المنتجات: من دقيقة إلى 5 ساعات بعد تأكيد الدفع
- الطلبات المسبقة: يتم التفعيل عند الإصدار الرسمي للمنتج، والتاريخ موضح في صفحة المنتج

■ طريقة التسليم
يصلك المنتج عبر البريد الإلكتروني أو واتساب حسب نوع المنتج. تأكد من إدخال بريد إلكتروني ورقم تواصل صحيحين عند إتمام الدفع.

■ لم يصلك الطلب؟
تحقق أولاً من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) في بريدك. إذا لم تجده، تواصل معنا مع رقم طلبك وسنتابعه فوراً.

■ التغطية
نخدم جميع العملاء في الإمارات ودول الخليج والعالم — المنتجات الرقمية متاحة في كل مكان.