Terms of service

الشروط والأحكام

مرحباً بك في احمد ستور. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط التالية.

■ عن المتجر
احمد ستور متجر إلكتروني مرخص من حكومة دبي، رقم الرخصة التجارية: 2832610، متخصص في بيع المنتجات والخدمات الرقمية.

■ طبيعة المنتجات
جميع منتجاتنا رقمية وتُسلّم إلكترونياً. لا يتم شحن أي منتج مادي.

■ التسليم
- يتم التسليم خلال دقيقة إلى 5 ساعات من تأكيد الدفع
- التسليم يتم عبر البريد الإلكتروني أو واتساب حسب نوع المنتج
- العميل مسؤول عن إدخال بيانات تواصل صحيحة عند الدفع
- منتجات الطلب المسبق تُسلّم عند الإصدار الرسمي للمنتج

■ الحسابات المشتركة
بعض المنتجات تُقدّم على شكل حسابات مشتركة تعمل في وضع الأوفلاين. العميل يلتزم بما يلي:
- عدم تغيير أي بيانات داخل الحساب
- عدم مشاركة الحساب مع أي شخص آخر
- اتباع دليل التشغيل المرسل مع الطلب
مخالفة أي من هذه البنود تُسقط الضمان دون حق في التعويض.

■ استخدام الموقع
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرّح به لأنظمتنا، أو إعادة بيع منتجاتنا دون إذن كتابي مسبق.

■ الأسعار
جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. الأسعار المعروضة عند إتمام الطلب هي الأسعار المعتمدة.

■ الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم والشعارات في هذا الموقع مملوكة لاحمد ستور ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.

■ حدود المسؤولية
لا نتحمل المسؤولية عن أي انقطاع في الخدمة ناتج عن مزودي الخدمة الخارجيين (مثل Steam أو PlayStation أو مزودي البث)، أو عن سوء استخدام المنتج من قبل العميل.

■ القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع يُحال إلى المحاكم المختصة في دبي.

■ التعديلات
نحتفظ بحقنا في تعديل هذه الشروط في أي وقت. النسخة السارية هي المنشورة على الموقع.